Автоматизировали всё-всё. Оборот вырос в 5 раз

Ювелирная компания Серена, успешно работающая с 2005 года в оптовом сегменте, обратилась к нам с целью усилить направление розничных интернет-продаж, которые значительно отставали от оптового направления.

1. Система продаж:
   • Внедрили систему управления заказами и клиентами RetailCRM для оптимизации внутренних рабочих процессов и задач маркетинга.

1. • Интегрировали в CRM работу с чатами, службами доставки, IP-телефонию.
   • Настроили триггерные рассылки, автоматическое заполнение документов и форм.

2. Продвижение:
   • Внедрили электронную коммерцию Я.Метрики. Это значительно увеличило эффективность рекламных кампаний.
   • Разработали уникальный SEO-фильтр по товарам, генерирующий редактируемые страницы, оптимизированные для поисковых систем Яндекс и Google.

1. • Создали специализированный сегментирующий корректровщик ставок для контекстной рекламы в Яндекс Директе по различным регионам России. В зависимости от текущей конверсии в каждом регионе, система сама пересчитывала и вносила корректировки ставок в работающие рекламные кампании.

• За 2 года оборот розничных продаж увеличился в 5 раз.
• Посещаемость сайта увеличилась до 3500 посетителей в день.
• Время на обработку заказа сократилось в 3 раза, с 15 минут до 5.

Совокупность проделанной работы позволила ювелирной компании Серена значительно усилить розничные продажи и сделать этот канал одним из ключевых в бизнесе.